SacRT TITLE VI
Sacramento Regional Transit District Title VI Program
2023 Title VI Program Update
SacRT has completed its 2023 Title VI Program, which documents compliance with requirements set forth in the Federal Transit Administration (FTA) Circular 4702.1B on the Title VI of the Civil Rights Act of 1964. The final report document is available via links below.
The program includes information about how to file a Title VI complaint, how complaints are addressed, and how information about services, fares, and projects are communicated to riders. The program also includes a service monitoring report, which analyzes equity in services provided among minority and low-income populations, and plans that identify how to communicate with limited-English riders.
Review the Final 2023 Title VI Program Update
Click here for the live text accessible Word document version
For questions or concerns related to the 2023 Title VI Program Update, please contact:
Sarah Poe
SacRT Planning
Phone: 916-556-0518
Email: spoe@sacrt.com
SacRT recibe comentarios públicos sobre la actualización del programa de Título VI 2023
SacRT ha actualizado su programa de Título VI 2023, que documenta el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Circular 4702.1B de la Administración Federal de Tránsito (FTA) sobre el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964.
El programa incluye información sobre cómo presentar un reclamo de Título VI, cómo se abordan los reclamos, y cómo se comunica la información sobre servicios, tarifas y proyectos a los pasajeros. El programa también incluye un informe de control de servicio, que analiza la equidad en los servicios brindados entre poblaciones minoritarias y de bajos ingresos, y los planes que identifican cómo comunicarse con los pasajeros que tiene dominio limitado del inglés.
El documento del Programa de Título VI 2023 está disponible para revisión y comentario público en sacrt.com/titlevi. El período para comentarios de 30 días está abierto hasta el viernes 31 de marzo 2023.
SacRT 就其 2023 年 Title VI 計畫更新徵求公眾意見
SacRT 更新了其 2023 年 Title VI 計畫,該計畫記錄了對聯邦交通管理局 (FTA) 第 4702.1B 號通告中關於 1964 年民權法案第六篇規定的要求的遵守情況。
該計畫包括有關如何提交 Title VI 投訴、如何處理投訴以及如何向騎手傳達有關服務、票價和專案的資訊。該計畫還包括一份服務監測報告,該報告分析了在少數族群和低收入人群中提供服務的公平性,以及確定如何與英語能力有限的騎手溝通的計畫。
可在 sacrt.com/titlevi 上查閱 2023 年 Title VI 計畫檔並發表意見。意見徵求活動為期 30 天,截止日期為 2023 年 3 月 31 日星期五。
SacRT Trưng cầu Ý kiến Công chúng về Cập nhật Chương trình Tiêu đề VI năm 2023
SacRT đã cập nhật Chương trình Tiêu đề VI năm 2023, trong đó ghi lại việc tuân thủ các yêu cầu được quy định trong Thông tư 4702.1B của Cơ quan Quản trị Trung chuyển Liên bang (FTA) về Tiêu đề VI của Đạo luật Dân quyền năm 1964.
Chương trình gồm có thông tin về cách nộp đơn khiếu nại Tiêu đề VI, cách giải quyết khiếu nại và cách truyền đạt thông tin về dịch vụ, giá vé và dự án tới hành khách. Thêm vào đó, chương trình gồm cả một báo cáo giám sát dịch vụ, trong đó phân tích sự bình đẳng trong các dịch vụ được cung cấp cho nhóm dân số thiểu số và có thu nhập thấp, đồng thời lên kế hoạch xác định cách truyền đạt thông tin với những hành khách có trình độ tiếng Anh hạn chế.
Tài liệu Chương trình Tiêu đề VI năm 2023 đã sẵn sàng để xem xét và lấy ý kiến công chúng theo liên kết: sacrt.com/titlevi. Thời gian đưa ý kiến là 30 ngày cho đến Thứ Sáu, ngày 31/3/2023.
SacRT Coj Zej Tsoom Cov Lus Pom xyoo 2023 Title VI Hloov Kho Lub Khoos Kas
SacRT tau hloov kho nws qhov 2023 Lub Khoos Kas Title VI Lub Khoos Kas, uas cov ntaub ntawv ua raws li cov kev cai tau teev tseg hauv Tsoom Fwv Kev Tswj Xyuas Kev Hloov Pauv (FTA) Circular 4702.1B ntawm Title VI ntawm Civil Rights Act of 1964.
Lub khoos kas suav nrog cov ntaub ntawv hais txog yuav ua li cas xa daim ntawv tsis txaus siab Title VI, yuav daws cov kev tsis txaus siab li cas, thiab cov ntaub ntawv hais txog cov kev pab cuam, nqi, thiab tej yam num raug xa mus rau cov neeg caij tsheb. Lub khoos kas kuj tseem suav nrog tsab ntawv ceeb toom saib xyuas kev pab cuam, uas tshuaj xyuas kev ncaj ncees hauv cov kev pab cuam uas tau muab los ntawm cov neeg tsawg thiab cov neeg khwv nyiaj tau tsawg, thiab cov phiaj xwm uas txheeb xyuas seb yuav ua li cas sib txuas lus nrog cov neeg caij tsheb uas tsis paub lus Askiv zoo.
Cov ntaub ntawv xyoo 2023 Title VI Lub Khoos Kas muaj rau kev tshuaj xyuas thiab tawm tswv yim rau zej tsoom ntawm sacrt.com/titlevi. Lub sij hawm 30-hnub ncua sij hawm cov lus pom qhib rau hnub Friday, Lub Peb Hlis tim 31, 2023.
SacRT собирает комментарии общественности об обновлении программы согласно главе VI на 2023 год
Региональный общественный транспорт Сакраменто (SacRT) обновил программу согласно главе VI (Title VI Program) на 2023 год. В этой программе задокументировано выполнение требований, установленных циркулярным письмом № 4702 Федеральной администрации общественного транспорта (FTA) США в соответствии с главой VI закона США о гражданских правах 1964 года.
Программа включает информацию о том, как подать жалобу в соответствии с главой VI, как рассматриваются жалобы и как информация об услугах, тарифах и проектах доводится до сведения пассажиров. Программа также включает отчет о контроле услуг, в котором анализируется равенство доступа к предоставляемым услугам для меньшинств и малообеспеченных слоев населения. Кроме того, в нее входят планы, определяющие, как общаться с пассажирами с ограниченным знанием английского языка.
Документ «Программа согласно главе VI на 2023 год» доступна для ознакомления и публичных комментариев на сайте sacrt.com/titlevi. Комментарии принимаются в течение 30 дней, до пятницы, 31 марта 2023 года, включительно.
اسْتطلاع الرّأي العَام بشأن تحْديث بَرنَامج البَاب السَّادس من قَانُون الحُقُوق المَدَنيّة لعَام 2023 لدى هيْئة النّقل العَام في ساكرامنتو
حدّثت هيْئة النّقل العَام في ساكرامنتو بَرنَامجها المعْني بالباب السّادس من قَانُون الحُقُوق المدنيّة لعَام 2023، والّذي يُوثّق الامْتثال للمُتطلِبات المنصُوص عليها في التّعْميم رقم 4702.1B بشأن البَاب السَّادس من قَانُون الحُقُوق المدنيّة لعام 1964 الصّادر عن إِدَارة النّقل الفيدراليّة (FTA).
يتضمّن البَرْنامج معْلومات عن كيْفيّة تقديم الشّكاوى ذات الصِلة بالباب السّادس، وطريقة التّعامل مع هذه الشّكاوى، وكيْفيّة تقديم المعْلومات المُتعلّقة بالخدمات ورُسُوم النّقل والمشروعات للرُكّاب. كما يتضمّن أيضًا تقرير مُراقبة الخدمة المعْني بتحليل أوجُه المساواة في الخدمات المُقدّمة للأقلّيّات والسكان ذوي الدّخل المُنخفض، والخُطط التي تُحدِّد كيْفيّة التّواصُل مع الرُكّاب غير المُتحدِّثين للُّغة الإنجليزيّة بمهارةٍ.
يُمكِنكم الاطّلاع على مُستند بَرنَامج البَاب السَّادس من قَانُون الحُقُوق المدنيّة لعام 2023 وإبْداء الرّأي عليه من خِلال الموقع الإلكترونيّ sacrt.com/titlevi، على أنْ تبدأ فترة إِبْداء الرّأي -المُمتدّة حتى 30 يومًا- اعتبارًا من يَوم الجُمعة المُوافق 31 مَارس 2023.
Title VI of the Civil Rights Act of 1964 requires that “No person in the United States shall, on the grounds of race, color, or national origin, be excluded from participation in, be denied the benefits of, or be subjected to discrimination under any program or activity receiving federal financial assistance.”
The Sacramento Regional Transit District (SacRT) is committed to complying with the requirements of Title VI in all of its federally funded programs and activities.
Any person who believes he or she has been discriminated against, may file a signed written complaint within 180 days of the date of alleged discrimination. The complaint should include the following information:
- Your name, your address and how best to contact you (i.e. telephone number, email address, etc.)
- How, when, where and why you believe you were discriminated against. Please include the location, names and contact information of any witnesses.
If you need more information on SacRT's Title VI policy or assistance in filing a Title VI complaint, please call SacRT's Customer Advocacy Department at 916-321-BUSS (2877), select option 3, then option 6.
Select this link to print a
TITLE VI COMPLAINT FORM
Форма для подачи жалобы на основании раздела VI
Formulario de queja del Título VI
ﻧﻣوذج اﻟﺷﻛوى وﻓﻘًﺎ ﻟﻠﺑﺎب اﻟﺳﺎدس
2020 SacRT Title VI Program & Assorted Attachments | |||
---|---|---|---|
Title VI Program Report & Appendices | |||
Program Update | Appendix A | Appendix B | Appendix C |
Appendix D | Appendix E | Appendix F | Appendix G |
Appendix H | Appendix I | Appendix J | Appendix K |
The Sacramento Regional Transit District is seeking comments on a transit fare analysis, prepared in accordance with Title VI of the Civil Rights Act of 1964. The report is available for review at sacrt.com. It includes an analysis of a free ride program for affiliates of the University of California, Davis for use on the Causeway Connection intercity express bus route.
Please address comments to:
SacRT Planning Dept.
Attn: James Drake
P.O. Box 2110
Sacramento, CA 95812-2110
Phone:
SacRT Customer Advocacy Dept
(916) 557-4545
Email:
customeradvocacy@sacrt.com
All comments will be provided to the SacRT Board of Directors prior to approval of the final analysis. The deadline for written comments to be included in the public record is October 19, 2020. All comments will be provided to the SacRT Board of Directors at their regular meeting scheduled for October 26, 2020 at 5:30 p.m. Members of the public are welcome to make comments at the SacRT Board of Directors meeting, via teleconference.
By Mail | In Person |
---|---|
Sacramento Regional Transit District |
Sacramento Regional Transit District |
All complaints alleging discrimination based on race, color or national origin in a service or benefit provided by SacRT will be directly addressed by SacRT. SacRT will provide appropriate assistance to complainants, including those persons with disabilities, or who are limited in their ability to communicate in English. Additionally, RT will make every effort to address all complaints in an expeditious and thorough manner.
A letter of acknowledging receipt of complaint will be mailed within seven days. Please note that a complainant’s failure to respond to any requests for additional information or to provide the requested information may result in the administrative closure of the complaint.
SacRT will send a final written determination letter to the complainant. In a letter notifying complainant that the complaint is not substantiated, the complainant will also be advised of his or her right to appeal and the appeal process within seven calendar days of receipt. Every effort will be made to respond to the Title VI complaints within 30 working days of receipt, if not sooner.
If you need more information on SacRT’s Title VI policy or assistance in filing a Title VI complaint, please call RT’s Customer Advocacy Department at 916-557-4545.
In addition to the complaint process described above, a complainant may file a Title VI complaint with the following office:
Federal Transit Administration, Region IX
Office of Civil Rights
Attention: Complaints Team
East Building, 5th Floor - TCR
1200 New Jersey Avenue, SE
Washington, DC 20590
English
If you need more information in the SacRT Title VI policy, help with the classification of a Title VI complaint, or a document translated into a language other than English, please call 916-557-4545.
Arabic
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات عن سياسة الباب السادس من القانون الخاص بتطبيق SacRT، أو المساعدة في تبويب شكوى بشأن الباب السادس للقانون، أو وثيقة مترجمة إلى لغة أخرى غير الإنجليزية، يُرجى الاتصال عل ى الرقم 916-557-4545.
Armenian
Եթե Ձեզ հարկավոր է լրացուցիչ տեղեկատվություն ստանալ SacRT Գլուխ VI -ի բողոքի ձևի քաղաքականության, օգնություն Գլուխ VI -ի բողոքի ձևի դասակարգման հետ կապված կամ փաստաթուղթ, որը թարգմանվել է անգլերենից բացի այլ լեզվով, խնդրում եմ զանգահարել հետևյալ հեռախոսահամարով՝ 916-557-4545:
Chinese
如果您需要更多有關 SacRT 第六條款政策的資料,需要協助就第六條款申訴分類,或需要將文件翻譯成英文以外的語言,請撥打916-557-4545。
Hindi
यदि आपको SacRT शीर्षक VI नीति पर अधिक जानकारी, शीर्षक VI के शिकायत वर्गीकरण में सहायता या अंग्रेजी के अलावा किसी अन्य भाषा में अनुवादित दस्तावेज़ की आवश्यकता हो, तो कृपया 916-557-4545 पर कॉल करें।
Hmong
Yog tias koj xav tau cov ntaub ntawv ntxiv nyob rau hauv tsab cai Sacrament Title VI, xav tau kev pab txheeb xyuas qhov kev tsis txaus siab Title VI, lossis kom muab cov ntaub ntawv txhais ua lwm hom lus uas tsis yog lus Askiv, thov hu rau 916-557-4545.
Japanese
SacRT第6編に関する指針の詳細情報、第6編の苦情の分類、または英語以外の言語に翻訳された書類が必要な場合は、916-557-4545 までお電話ください。
Korean
SacRT Title VI 정책에 대해 정보가 더 필요하거나, Title VI 불만 분류에 대한 도움이 필요하거나, 영어 외 다른 언어로 번역된 문서를 원하면, 916-557-4545 으로 전화 하십시오.
Lao
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນນະໂຍບາຍ SacRT ຫົວຂໍ້ VI, ຈົ່ງຊ່ວຍຊີ້ແຈງການຮ້ອງຮຽນຫົວຂໍ້ VI, ຫຼື ເອກະສານທີ່ແປເປັນພາສາອື່ນ ຍົກເວັ້ນພາສາອັງກິດ, ກະລຸນາ ຕິດຕໍ່ທີ່ໝາຍເລກ 916-557-4545.
Mon-Khmer
បើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែមនៅក្នុងគោលនយោបាយ SacRT Title VI បើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងអំពី Title VI ឬត្រូវការឯកសារដែលបកប្រែជាភាសាផ្សេងក្រៅពីអង់គ្លេស សូមហៅទូរស័ព្ទមកលេខ 916-557-4545 ។
Persian
اگر به اطلاعات بیشتری درباره سیاست عنوان 6 از SacRT، کمک در زمینه طبقهبندی یک شکایت مربوط به عنوان 6، یا یک سند ترجمه شده به زبانی غیر از انگلیسی نیاز دارید، لطفا با این شماره تماس بگیرید 4545-557-916.
Punjabi
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ SacRT ਟਾਇਟਲ VI ਪਾਲਿਸੀ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਾਇਟਲ VI ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਵਰਗੀਕਰਨ ਨਾਲ ਜਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 916-557-4545 ‘ਤੇ ਕਾੱਲ ਕਰੋ।
Romanian
Для получения дополнительной информации о политике SacRT в отношении раздела VI, помощи в классификации жалобы на основании раздела VI или переводе документа с английского на другой язык обращайтесь по номеру 916-557-4545.
Spanish
Si necesita más información sobre la política del Título VI de SacRT, ayuda con la clasificación de la queja del Título VI o traducir un documento en un idioma distinto del inglés, llame al 916-557-4545.
Tagalog
Kung kailangan mo pa ng impormasyon tungkol sa patakarang Title VI ng SacRT, tumulong sa pagklasipika ng isang reklamo sa Title VI, o sa isang dokumentong isinalin sa wikang iba sa English, tumawag sa 916-557-4545.
Vietnamese
Nếu bạn cần thêm thông tin về chính sách Tựa đề VI SacRT, trợ giúp phân loại khiếu nại theo Tựa đề VI, hoặc tài liệu được dịch ra ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, hãy gọi 916-557-4545.